[#001] Per attivare il DivX Pro è necessario collegarsi a Internet?
Come indicato nei requisiti di sistema, la connessione ad Internet è indispensabile, ma solo per l'attivazione del DivX Pro. Non è necessario essere online tutte le volte che si usa il programma!

[#002] Come si attiva il DivX Pro?
Seguire le seguenti istruzioni per attivare il software:
1) collegarsi ad Internet
2) avviare MovieJack DivX da Start -> Programmi -> MovieJack DivX. Verrà visualizzata la finestra di registrazione in cui inserire Nome, Indirizzo email ed il numero di serie che si trova sulla custodia del CD. Il numero di serie (Serial Number) deve essere digitato tutto maiuscolo! Cliccare su [Registra].
3) dopo aver effettuato correttamente la registrazione un messaggio conferma che 'il programma è stato sbloccato con successo' e si riceve una email con i dati di attivazione. N.B. quando si riceve questa email il programma è già stato attivato: non è necessario inserire i codici di attivazione ricevuti nel programma! Raccomandiamo di stampare e conservare l'email con questi dati che servono solo per eventuali reinstallazioni successive.

Attenzione: è possibile usare il numero di serie della custodia del CD solo 3 volte! Dopodichè sarà necessario effettuare la procedura di riattivazione descritta al punto successivo.

[#003] Cosa fare e cosa significa "Error 18 - Serial number already registered - The maximum number of activations has been exceeded for the given serial number" ?
Questo errore appare quando si supera il numero consentito di attivazioni del programma. In questo caso è necessario richiedere un incremento del numero di attivazioni consentite.

(Nota: non è necessario richiedere un incremento delle installazioni prima di aver raggiunto il limite massimo di installazioni. Se volete semplicemente reinstallare il programma e non avete ancora raggiunto il vostro limite, basta solo ripetere l'installazione e l'attivazione per generare un nuovo codice di attivazione. Non c'è nessun costo per generare un nuovo codice di attivazione.)

La licenza del DivX Pro™ dà diritto ad installare il programma su un solo computer. Per evitare che un serial number venga utilizzato da chi non ha acquistato il programma, ogni numero può essere installato solo un numero limitato di volte. Una volta che viene raggiunto questo limite, il programma non può essere reinstallato.

Dato che in alcune circostanze questa protezione potrebbe limitare l'uso del programma, è possibile richiedere un incremento del vostro numero di installazioni. Se avete raggiunto il limite massimo di installazioni consentite del DivX Pro Video Pack, potete contattare Divx Inc. e richiedere gratuitamente un incremento del numero di attivazioni DivX Pro™. Basta cliccare sul pulsante blu e inserire nel testo del messaggio solo il vostro indirizzo email che avete usato per l'attivazione del programma ed il vostro numero di serie. Se i dati inseriti corrispondono a quelli presenti nel sistema, il vostro limite di installazioni sarà incrementato di uno.  Saprete via email quando la vostra richiesta è stata accolta.

[#004] Come produrre video DivX di alta qualità?
La qualità del video prodotto dipende dall'impostazione del "Formato di destinazione" nelle opzioni di copia sulla destra della finestra di MovieJack DivX. Il formato migliore tra quelli predefiniti è "Home Theater (PC DivX)", mentre il peggiore è il formato "Palmare" (adatto ai piccoli display dei dispositivi portatili).
Per ottenere una qualità ancora più alta, oltre ai formati predefiniti è possibile selezionare il formato "Personale" e configurare manualmente le proprietà del profilo nel menu Avanzato à Profili. N.B. raccomandiamo la configurazione delle impostazioni avanzate solo agli utenti esperti!

[#005] Cos'è il Profilo "Palmare"?
Questo profilo consente la codifica di video DivX con bitrate e risoluzioni appropriate ai piccoli dispositivi palmari come telefoni cellulari ed orologi digitali. La risoluzione massima di questo profilo è 176 x 144 @ 15 fps.

[#006] Cos'è il Profilo "Portatile"?
Il profilo Portatile realizza video DivX di alta qualità per dispositivi video portatili, inclusi i lettori MP3 con supporto video ed i piccoli riproduttori video come i PDA. La risoluzione massima di questo profilo è 352 x 240 @ 30 fps, oppure 352 x 288 @ 25 fps.

[#007] Cos'è il Profilo "Home Theater"?
Le specifiche di questo profilo assicurano che i dispositivi home theater DivX Certified(tm) come lettori DVD, set-top box, e console di gioco, possano riprodurre ogni video DivX® ad alta qualità. La risoluzione massima di questo profilo è 720 x 480 @ 30 fps, oppure 720 x 576 @ 25 fps.

[#008] Cos'è il Profilo "Alta Def"?
Il profilo Alta Def è realizzato per ogni dispositivo hardware in grado di riprodurre video DivX® con risoluzione ad alta definizione. La risoluzione massima di questo profilo è 1280 x 720 @ 30 fps.